יש פעמים שהדברים לא מסתדרים כפי שתכננת, וזה לא בכל המקרים בגלל משהו שעשית.
במשך השנים למדנו לזהות, ״להריח״, עסקאות ופרויקטים, משווקים או יזמים שאנחנו מעדיפים שלא יהיו לקוחות של משרדנו, בין אם משום שדרכי העבודה שתיארו בפנינו לא תאמו את מערכת הערכים שלנו, בין אם משום שהשמועה ״בשוק״ היא להיזהר מהם, או משום שלא האמנו בפרויקט/מיזם שלהם.
כשאליהו הגיע לפגישה הראשונה במשרדנו הוא הגיע עם משווק שאנחנו מכירים ועובדים איתו מזה מספר שנים. אליהו תיאר לנו את הפעילות העסקית שלו כיזם נדל״ן בישראל, סיפר כי נמאס לו מההליכים הבירוקרטיים והימשכות הפרויקטים בארץ, הוסיף כי העביר את עיקר פעילותו לאיי יוון וציין את ההתעניינות שלו ב-2-3 פרויקטים שישווקו בישראל ע״י המשווק. התכנית שלו התבססה על רכישת בתי מלון קטנים שהבעלים כבר מבוגרים והדור השני לא מעוניין לעסוק במלונאות, או בתי מלון קטנים בקשיים, והפיכתם למלונות דירות עם חברת ניהול מרכזית. הרעיון נשמע מעניין, ונראה כי אליהו ״שוחה״ בתחום. המצגות שהעלה היו מושקעות ומבטיחות. הפורטפוליו של נכסים/פרויקטים המוחזקים ע״י החברה שבבעלותו היה מרשים.
משהו בהתנהלות במהלך הפגישה התחיל להדליק אצלי נורות אדומות, הרגשתי אי נוחות מאופן ההתייחסות שלו לשאלות שהעליתי, למתווה העסקאות שרצה לקדם. אחר הצהריים התקשרתי למשווק והתרעתי בפניו שאני ״לא שקט״ לגבי אליהו.
״אתה סתם מלחיץ ונלחץ״ אמר לי המשווק, ״ראיתי פרויקטים שהוא הקים בארץ. האיש יודע ומבין נדל״ן״.
״מצוין, אם אתה רגוע, גם אני רגוע. נוציא לו הצעת מחיר ונתחיל להתקדם״ השבתי.
אחרי שקיבל הצעת מחיר ביקש לקיים פגישה נוספת כדי לדון בהצעה. למרות שאמרתי לו בטלפון שההצעה אינה למו״מ, התעקש להגיע למשרדי, והסכמתי.
״כסף זו לא הבעיה״ פתח ואמר, ״אני לא מתווכח איתך על הסכומים שאתה מבקש. אני רק רוצה לשלם לך את כל התשלום הראשון בעוד חודש״.
״זה לא מקובל״ השבתי, ״אנחנו לא מתחילים לעבוד לפני שהלקוח משלם מקדמה בגובה 50% משכר הטרחה של השלב הראשון״.
״אני מבין, ואני לא מתחמק מלשלם, אבל אמור להיכנס כסף לחברה בעוד חודש, אני לא רוצה להביא כסף מהבית או להעביר מחברה אחרת, אבל בעוד חודש אני אוכל לשלם לך את כל הסכום של השלב הראשון, ולא רק מחצית ממנו״, אמר.
״אין בעיה, אז נתחיל לעבוד בעוד חודש. שום דבר לא בוער״, השבתי.
״אנחנו נפספס את המומנטום. אני חייב להתחיל למכור כדי לגייס כסף, כדי לעמוד בלוחות הזמנים לתשלום למוכרת״.
״אליהו, אני מבין, אבל בלי מקדמה אנחנו לא נתחיל לעבוד. אתה יכול לנסות אצל משרד אחר. אמרת בפגישה הקודמת שהעסקאות בארץ שלך מטופלות במשרד מסוים, זה משרד גדול ואני יודע שיש לו גם מחלקה שמטפלת בעסקאות בחו״ל.״
״המשווק לא מוכן לעבוד איתם. הוא מתעקש שנעבוד איתך״ השיב.
לאחר דין ודברים שנמשך עוד מספר דקות הסכמתי לחרוג ממנהגי ולחתום על הסכם שכר טרחה ולהתחיל לעבוד כאשר התשלום יבוצע כעבור חודש.
מכאן ואילך הכל הלך והשתבש. עוה״ד של המוכרת של הפרויקט הראשון שהוחלט לגביו לא שיתפה פעולה ולא העבירה מסמכים למשרד המקומי שלנו כדי שנוכל להתחיל בבדיקות, אליהו לא הסכים למתווה המשפטי שהוצע על ידנו ולא היה מוכן לתת בטוחות לרוכשים למעט ערבות אישית שלו (ועד כמה שראיתי בכך סימן חיובי לאמונה של אליהו בפרויקט שלו, הסברתי לו שקשה לי לראות את הרוכשים הפוטנציאליים מסתפקים בערבות שכזו, במיוחד לאור העובדה שאליהו רצה להשתמש בכספי הרוכשים להשלים את רכישת הנכס). טיוטה ראשונה הוכנה ולאחר כמה ישיבות ארוכות עם אליהו והמשווק הוחלט לגנוז אותה ולשנות את המתווה המשפטי והוכנה טיוטה נוספת, חדשה.
ואז אליהו נעלם. התאדה. לא משיב לשיחות טלפון, לא משיב להודעות שלי או של המשווק. חודש חלף, ועוד שבוע, והתשלום לא הגיע ואליהו לא עונה, עד שיום אחד מתקשר אליי המשווק ומספר לי שהצליח ליצור קשר עם אליהו, שלדבריו עבר אירוע לבבי וזה עתה השתחרר מאשפוז.
״נחכה שיחזור לעצמו ונמשיך״ אמר לי המשווק בשיחה, ״יש לי רוכשים פוטנציאליים ששילמו כבר דמי רצינות. אני רוצה להתקדם עם הפרויקט״.
״איך נתקדם כשאין שיתוף פעולה של הלקוח?״ שאלתי.
כמעט שנה חלפה. אליהו לא יצר קשר עם משרדנו, וכמובן לא שילם את שכר הטרחה (גם לא מצא לנכון לשלם ולו חלק משכר הטרחה בגין העבודה שנעשתה על ידנו), ואני למדתי לקח חשוב, שכבר ידעתי אותו אך ויתרתי עליו במקרה הזה מתוך רצון לעזור ללקוח ולקדם את הפרויקט - ללכת עם תחושת הבטן, ואם אני מרגיש שהיזם או הפרויקט לא תואמים את הפרופיל שאנחנו יודעים לעבוד איתו או רוצים לעבוד שלא עפ״י המתווה שאנחנו מתווים, או שמערכת הערכים שלנו לא תואמת - פשוט לא לעבוד עם היזם/לקוח. ועוד דבר אחד - לעולם לא לוותר על מקדמת שכר טרחה!!!
הסיפורים מבוססים על מקרים מהשטח. פרטים מזהים שונו. אין לראות בהם ייעוץ משפטי.