اثنا عشر شهرًا من الضمان في العقد هي نافذة لتقديم الطلب. وليست سقفًا لانكشافكم.
«انتهت الفترة في آب/أغسطس».
قال رونين ذلك ونحن نقف على سقف مبناه في لارنكا، في مطلع الشهر، بعد يوم من أول مطر في الموسم. تحتنا ثماني عشرة شقة، ست عشرة منها لإسرائيليين. وعلى السقف، حيث كان يُفترض أن ينحدر العزل نحو المزراب، كانت هناك بركة. وفي شقتين في الطابق الأخير، شق في السقف أخذ يتطاول في الشتاء.
لم يقل ذلك بغضب. قاله كمن يحمل حجة قانونية ويأمل أن تكفي.
كان في عقود بيع رونين بند مرتب: اثنا عشر شهرًا من الضمان للعيوب من يوم التسليم. وكان التسليم في آب/أغسطس الماضي. كتب له ستة مشترين في أيلول/سبتمبر، في مجموعة واتساب المبنى ثم بالبريد الإلكتروني أيضًا، مع صور. بحسب العقد، تأخروا بشهر.
فأخرجت الجدول. لا العقد، بل الميزانية.
رونين مطوّر جيد. هذا المشروع، الثاني له في قبرص، سُلِّم في موعده وبيع كله قبل أن ينتهي الهيكل. لكن حين راجعنا الميزانية، لم يكن فيها سطر واحد. لم يكن هناك احتياطي للضمان. وفي اليوم نفسه الذي سُلِّم فيه المبنى، دفع رونين للمقاول الرئيسي الرصيد الأخير، بما في ذلك مبلغ الاحتجاز. وانتقل المقاول إلى مشروع في ليماسول. من حيث التدفق النقدي، أُغلق المشروع.
ولم يكن الأمر من حيث التدفق النقدي فقط. جاء رونين إلى قبرص بعد عشر سنوات كمدير مشاريع في شركة مقاولات في إسرائيل. يعرف أن يقرأ مخطط إنشاءات، ويعرف كل مقاول من الباطن باسمه، ويفخر، وبحق، بأن أيًّا من مشتريه لم ينتظر المفتاح أكثر من يوم واحد بعد الموعد التعاقدي. وفي رأسه، كان مبنى لارنكا قد صار وراءه. كان قد وقف بالفعل على أرض في ليماسول، وجلس مع مهندس معماري، وفكر في التصورات المرئية. وكانت البركة على السقف، من وجهة نظره، شأن مشروع انتهى.
شرحت له أن ما هو مكتوب في عقده ليس الصورة كلها.
في قبرص لا يوجد ضمان قانوني تلقائي ينطبق على كل عيب في كل شقة جديدة. ما يوجد هو العقد، وفترة تقادم. الدعوى التعاقدية تتقادم هناك، كقاعدة، بعد ست سنوات. وفترة ضمان رونين تحدد إلى متى التزم بالإصلاح بسرعة ودون جدال. وهي لا تحدد إلى متى يمكن مقاضاته بسبب بناء معيب. وهناك طبقة أخرى. حين يكون المشترون أفرادًا، فإن بندًا يحاول أن يغلق الباب أمامهم بعد سنة واحدة قد يُطعن فيه بموجب قانون حماية المستهلك القبرصي كشرط تعسفي.
«أي أن بندي لا يساوي شيئًا؟» سأل رونين.
هو يساوي شيئًا. إنه يحدد ترتيبًا وإجراءً وجدولًا زمنيًا. لكنه ليس جدارًا.
ثم قلت له ما رأيته أهم من الجملة القانونية. مشروعه التالي، في ليماسول، ينوي بيعه لهؤلاء الناس أنفسهم بالضبط. لا للمشترين أنفسهم، بل للجمهور نفسه. إسرائيليون يعرفون إسرائيليين، يجلسون في المجموعات نفسها، ويطلبون توصية من صديق اشترى بالفعل. مشترون معهم صور شقوق ورطوبة في الجدران ليسوا دعوى. إنهم حملة.
صمت رونين دقيقة طويلة على السقف. ثم قال: «كم؟»
قدّر مهندس عزل العمل بثمانية وثلاثين ألف يورو: تفكيك طبقة العزل في السقف، وإعادة بناء الميول للتصريف، وإصلاح السقوف في الشقتين. المقاول الرئيسي، الذي تلقى كل ماله، وافق على إرسال طاقم للفحص. لا أكثر. وبلا مبلغ احتجاز في اليد، لم يكن لدى رونين رافعة ليضغط عليه. دفع المبلغ كله من أرباح المشروع.
نُفِّذ العمل في نهاية الشهر، قبل الأمطار الغزيرة. كتب رونين بنفسه إلى مجموعة واتساب المبنى، وأعلن الإصلاح ونشر جدولًا زمنيًا. أجاب أحد المشترين، وكان الأكثر غضبًا، بجملة واحدة: «شكرًا. لم أظن أنك ستفعل ذلك».
في مشروع ليماسول صارت ثلاثة أشياء مختلفة بالفعل. في عقد المقاول نُصَّ على مبلغ احتجاز لا يُفرج عنه إلا بعد أربعة وعشرين شهرًا، لا في يوم التسليم. وفي الميزانية سطر جديد، احتياطي للضمان، يُحتسب مسبقًا من الإيرادات ولا يُترك لقرار لاحق. وفي عقد المشترين إجراء واضح: كيف يُبلَّغ عن عيب، وخلال كم من الوقت نصل، وفحص مشترك في الشهر الحادي عشر، قبل انتهاء المدة، لا بعدها.
«دفعتُ ثمانية وثلاثين ألفًا مقابل درس»، قال لي. «في المشروع التالي سيكون في الميزانية».
ما استوقفني في هذه القصة ليس السقف. السقوف تتسرب، هذا جزء من المهنة. ما استوقفني هو كم من المطوّرين يسعّرون المشروع حتى المفتاح، كأنه ينتهي هناك. المبنى يبقى قائمًا سنوات أخرى، وفي كل هذه السنوات يقف اسمكم عليه. الفترة في العقد يمكن أن تنتهي في آب/أغسطس. أما المبنى فلا.
السؤال الذي كنت سأطرحه لو كنت مكانكم
- إذا وصل غدًا طلب إصلاح بثلاثين ألف يورو، فمن أي سطر في الميزانية أدفعه؟
- ماذا يبقى في يدي أمام المقاول الرئيسي في اليوم التالي للتسليم؟
- هل بند الضمان في عقدي مبني لإدارة العيوب، أم لتجنبها؟
القصص مبنية على حالات حقيقية مع تغيير التفاصيل التعريفية. لا تُعدّ استشارة قانونية.
مترجم عن الأصل العبري. עברית