Есть отрасль, где можно закончить заседание совета директоров, и никто не спросит: «Что говорят данные?»
Десятилетиями мир недвижимости действовал по интуиции, связям и «чутью на местности». Управляющий, руководивший башней в Тель-Авиве, знал её стоимость потому, что двадцать лет управлял башнями. Застройщик, купивший комплекс в Берлине, полагался на «чутьё», выработанное за десятилетия. Объект был физическим, решение - человеческим, а то, что называлось «опытом», чаще всего было копированием самого себя в более взрослой версии.
А потом пришёл PropTech. И вместе с ним, тихо и быстро, пришли женщины.
Амалия Паз - сооснователь и руководитель BRICKS Proptech Innovation, израильского центра инноваций, связывающего крупные компании недвижимости с молодыми технологическими стартапами. До основания BRICKS Паз занимала должность финансового директора в публичных компаниях в Израиле и за рубежом, включая должность CFO в Polar Investments и контролёра подразделения в компании Vishay, торгуемой на Nasdaq. Она принесла в мир недвижимости язык, на котором он по-настоящему не говорил: язык данных, управления рисками и сделок M&A.
Когда Паз представляла израильскую экосистему китайским инвесторам, она объяснила, что «консервативная индустрия недвижимости - одна из последних, внедряющих инновационные технологии, но этот процесс ускорился за последний год». И у Израиля в этом решающая роль: по данным BRICKS, в сеть входят около 150 израильских стартапов в этой области, связанных с игроками рынка недвижимости из многих стран мира.
Интересна в истории Паз не только то, что она построила, но и почему она сумела увидеть потребность раньше других.
PropTech, в отличие от традиционной недвижимости, стремится задавать другие вопросы: не «сколько стоит объект по аналогичным сделкам?», а «что говорят данные о жильцах, о мобильности населения, о способах использования пространства?» Это язык, требующий готовности отбросить допущения. А тот, кто вырос на языке финансов и управлении публичными компаниями, приходит сюда с инструментами, которые традиционная недвижимость никогда не удосужилась перенять.
За пределами Израиля повторяется тот же узор.
Никки Гринберг, австралийка, руководившая технологической стратегией в глобальной компании недвижимости QIC, поняла, что отрасль не изменится, если голоса внутри останутся прежними. В 2018 году она основала Women in PropTech - глобальную организацию, объединяющую женщин-предпринимателей и инвесторов в этой сфере, с центрами в Нью-Йорке, Торонто и Лондоне. Гринберг, чьё образование - архитектура и девелопмент недвижимости, утверждает, что настоящие инновации в этой области требуют обмена информацией между профессиями и географиями, а не только между людьми, выросшими на одной палитре.
Лора Хайнс-Пирс - старший вице-президент в Hines, одной из крупнейших компаний недвижимости в мире. Под её руководством был привлечён капитал на 6,6 миллиарда долларов и объём сделок превысил 17 миллиардов долларов. Хайнс-Пирс, выпускница Duke по экономике и истории искусств с MBA Гарварда, возглавила инициативы в области инноваций и устойчивости как опоры бизнес-стратегии компании. В мире, где «крупная недвижимость» почти автоматически ассоциируется с суровым мужчиной в тёмном костюме, она переопределяет этот символ.
Ванесса Буц основала в 2017 году в Лондоне District Technologies - мобильную платформу управления гибким рабочим пространством. Компания обслуживает как фирмы, ищущие офисные площади, так и владельцев объектов, исходя из убеждения, что технология должна служить сообществам, а не только сделкам. Буц пришла из сферы дизайна и развития сообществ, и такой, казалось бы, «ненедвижимый» бэкграунд стал преимуществом, которое её конкуренты-мужчины не сумели воспроизвести.
Возвращаемся в Израиль.
В недавнем разговоре с консультантом по PropTech, работающей с несколькими крупнейшими застройщиками израильского рынка, она сказала мне то, что застряло у меня в голове: «Мужчины в этой сфере спрашивают: "Сколько стоит этот объект?" Женщины спрашивают: "Кто здесь будет жить, почему и что им нужно такого, чего ещё нет?" Это не более приятный вопрос. Это вопрос, ведущий к более удачной сделке».
Она была права. PropTech по сути - это переход от вопроса «что» к вопросу «почему» и «кто». Данные, которые обрабатывают платформы вроде BRICKS, не только вычисляют стоимость, они пытаются понять человеческое поведение. Та, кого обучили слышать невысказанные потребности, управлять множеством ожиданий одновременно и соединять миры, не разговаривающие друг с другом, приходит в эту сферу с врождённым преимуществом.
PropTech находится на стыке недвижимости и технологий: двух областей, изначально слабо представленных женщинами. Неудивительно, что женщины составляют лишь от 5% до 20% основателей PropTech в мире. Но именно поэтому та, кто здесь есть, оказалась здесь потому, что решила ломать барьеры, а не потому, что путь был открыт.
В этом есть приятная ирония: именно сфера, считающаяся «холодной», - данные, алгоритмы, анализ массивов информации - позволяет женщинам войти через парадную дверь. Потому что та, кто построила карьеру в финансах, управлении, дизайне или аналитике, обнаруживает, что недвижимость - больше не «закрытый клуб», в который может войти лишь тот, кто вырос внутри.
Когда я сижу с застройщиками, собирающими команды для международных проектов, я задаю один вопрос: кто в этой комнате задаёт вопросы, о которых Вы никогда не думали спросить?
Если ответ «никто», это не управление рисками. Это пузырь, ждущий, когда лопнет.
PropTech не стремился исправить социальную несправедливость. Он просто открыл рынок, требовавший иного мышления. И пришедшие в него женщины принесли его с собой.
Истории основаны на реальных ситуациях, идентифицирующие детали изменены. Не является юридической консультацией.
Перевод с оригинала на иврите. עברית