قبل بضع سنوات رافقت صفقة بدت على الورق كفرصة العمر.
مطوّر إسرائيلي موهوب، من أولئك الذين لديهم عين جمالية حقيقية وجرأة على تجربة أشياء جديدة، اشترى مبنى سكنيًا قديمًا في وسط برلين، في حي يشهد تحسينًا عمرانيًا متسارعًا (جنترة). استأجر مكتب عمارة مرموقًا، وضخّ في الترميم ميزانية سخية، وبالأخص، أولى الكثير من التفكير لردهة المدخل.
كانت الردهة تحفة فنية. إضاءة LED درامية تتغير على مدار اليوم. أثاث صممته علامة اسكندنافية بارزة. جدار أخضر حي مليء بالنباتات الاستوائية. طاولة مجتمعية أنيقة بكراسي عالية على طراز البار. شاشات لمس عند المدخل لإدارة الطرود والتوصيلات. كل تفصيل تحدث عن حياة مدينية، شابة، نابضة.
«هذا ما يريده الناس اليوم»، قال لي المطوّر بفخر حين تجولنا معًا قبل الإشغال. «تجربة دخول بمستوى فندق بوتيك.»
لم يكن مخطئًا تمامًا.
وصل السكان. وبقيت الردهة فارغة.
بعد ثلاثة أشهر من الإشغال، اتصل بي المطوّر بسؤال لم أتوقعه:
«لماذا لا يستخدم أحد الردهة؟»
الطاولة المجتمعية - فارغة. الكراسي العالية - فارغة. جدار النباتات - جميل، يُسقى كما ينبغي، وبلا ضيوف. دخل السكان، وضغطوا زر المصعد، وصعدوا إلى شققهم. كانت الردهة ديكورًا لم يمثّل فيه أحد.
توجه شريكي المحلي إلى بعض السكان ليسألهم. كانت الإجابات متنوعة، لكن بينها خيطًا مشتركًا:
«لا يبدو كبيتنا. يبدو كفندق.»
«الكراسي العالية غير مريحة إطلاقًا للجلوس المطوّل.»
«لا يوجد هناك أي مكان لوضع حقيبة أو معطف أو أي شيء. كل شيء جمالي، لا وظيفي.»
وقالت ساكنة واحدة، ألمانية في الستينيات من عمرها عاشت في المبنى ثلاثين عامًا وانتقلت إلى الشقة المرممة الجديدة، أحدّ ما قيل: «في ألمانيا الردهة مكان تعبر منه في طريقك إلى البيت. إنها ليست مكانًا. من صمّم هذا ظن أننا أمريكيون نريد “community lounge”. نحن لسنا كذلك.»
الفجوة بين الرؤية والثقافة
هنا يسقط معظم المطورين الأجانب. ليس من نقص في الموهبة، ولا من نقص في الميزانية، بل من نقص في الترجمة الثقافية.
كان التصميم ممتازًا بشكل مجرد. كان سيناسب تمامًا مبنى فاخرًا في تل أبيب، وقاعات الدخول في WeWork، وربما مشاريع معينة في لندن. لكن برلين، ولا سيما هذا الحي بالذات، بسكانه، كانت فضاءً مختلفًا تمامًا.
يبحث سكان برلين، حتى أصغرهم سنًا، عن شيء آخر: مأوى دراجات منظّم أكثر من أي إضاءة LED. صناديق بريد سهلة المنال لا تصميمية. غرفة نفايات منظمة. وإن كان لا بد من عنصر مجتمعي، فدرج عريض بمقعد منخفض، لا طاولة بار.
لم تكن الحاجة إلى تثقيف السكان على السكن بشكل مختلف. كانت الحاجة إلى الإصغاء قبل البدء بالتخطيط.
ماذا فعلنا بأثر رجعي
تصرف المطوّر، ويُحسب له، بنضج. لم يحاول الدفاع عن الاستثمار العاطفي. قصّر الكراسي العالية واستبدلها بمقعد خشبي عريض ومنخفض. أضاف علّاقات معاطف بسيطة ولوحة إعلانات حيّية حقيقية. أزال شاشات اللمس التي لم يعمل فيها شيء كما ينبغي.
خسرت الردهة قليلًا من «عامل الإبهار». لكن الناس بدؤوا يجلسون فيها.
الدرس الذي آخذه إلى كل صفقة
قبل كل مشروع في الخارج أطرح على المطورين الذين أرافقهم سؤالًا بسيطًا واحدًا: هل زرتم مباني مشابهة في الحي ولاحظتم كيف يستخدم السكان المساحات فعلًا؟
لا ما قلتموه لأنفسكم إنهم يحتاجونه. ولا ما يبدو جميلًا في عرض مجلة. بل ما يفعلونه عمليًا.
التصميم المبتكر أصل حقيقي، حين يتحدث لغة المكان. وحين لا يفعل، يتحول إلى بند نفقات سيضطر أحدهم إلى شرحه للبنك.
القصص مبنية على حالات حقيقية مع تغيير التفاصيل التعريفية. لا تُعدّ استشارة قانونية.
مترجم عن الأصل العبري. עברית